|
|
|
|
|
|
Všeobecné obchodní podmínky užívání aplikace:
Všeobecná ustanovení
- Softwarová aplikace dm Software umožňuje rodičům a žákům (dále jen uživatelům) on-line přístup k informacím o rozvrhu a jeho změnách, studijních výsledcích, docházce, zkušebních plánech, předmětech, probraném učivu, akcích školy apod. Přesný popis aktuální funkčnosti a způsob využívání aplikace dm Software je zveřejněn na http://www.dmsoftware.cz/.
- dm Software s.r.o. (dále jen "poskytovatel") poskytuje uživatelům možnost využívat aplikaci dm Software a její funkce vzdáleným přístupem prostřednictvím sítě Internet. Tato možnost však platí pouze tehdy, je-li poskytovatel povinen příslušné škole zpřístupnit aplikaci dm Software (viz dále bod 3.)
Podmínky používání aplikace dm Software
- Podmínkou pro přístup k aplikaci dm Software ze strany uživatelů je uzavřená smlouva mezi příslušnou školou a poskytovatelem na využívání softwarové aplikace dm Software.
- Veškeré funkce aplikace dm Software jsou jejím uživatelům poskytovány zdarma, výjimku tvoří modul Komunikace, který umožňuje zasílat vybraná data formou SMS a emailových zpráv. Objednávku tohoto modulu je možné uskutečnit po registraci do aplikace dm Software.
- Nezbytným krokem pro získání přístupových údajů do aplikace dm Software je vyplnění registračního formuláře, který se nachází dále v tomto průvodci (část „Registrace uživatele“). Za účelem ověření totožnosti zadá uživatel PIN kód, který obdrží od příslušné školy.
- Pro práci a plné ovládnutí funkčností aplikace dm Software je uživateli k dispozici uživatelská příručka, jejíž aktuální znění je dostupné na adrese http://portal.dmsoftware.cz, resp. přímo z prostředí aplikace po registraci. Tato uživatelská příručka rovněž podrobně popisuje jednotlivé funkce aplikace dm Software.
- Poskytovatel dále umožňuje uživateli využívat asistenční telefonickou službu "hotline" na telefonním čísle 516 412 912 nebo prostřednictvím e-mailové zprávy zaslané na adresu hotline@dmsoftware.cz, a to v době pondělí až pátek od 8.00 hodin do 16.00 hodin, s výjimkou svátků či dnů pracovního klidu.
Garance
- Poskytovatel se zavazuje udržovat aplikaci dm Software v nepřetržitém provozu. Poskytovatel garantuje a odpovídá pouze za správu aplikace dm Software a serverů. Poskytovatel je oprávněn pravidelně nejvýše dvakrát v kalendářním měsíci nejvýše po dobu 2 hodin za účelem provedení profylaktických prohlídek serverů přerušit provoz aplikace dm Software (viz dále). Aktualizovaný plán profylaktických prohlídek je uveden na webu http://portal.dmsoftware.cz. V případě jiného plánovaného přerušení provozu aplikace dm Software mimo profylaktických prohlídek (např. rozšíření hardware apod.) zveřejní poskytovatel tuto informaci minimálně s týdenním předstihem na webu portal.dmsoftware.cz.
- Poskytovatel v žádném případě neodpovídá za správnost a úplnost dat vkládaných školou a taktéž neodpovídá za funkčnost, dostupnost či vhodnost připojení uživatele k síti Internet.
- Uživatel je povinen zdržet se všech činností, které mohou mít negativní vliv na funkčnost aplikace dm Software.
- V případě technické závady se poskytovatel zavazuje zahájit práce na jejich odstranění do 48 hodin od jejich nahlášení. Nahlášením se rozumí zaslání e-mailové zprávy na adresu hotline@dmsoftware.cz v čase specifikovaném v bodě 7 těchto podmínek.
- Poskytovatel v žádném případě neodpovídá za škody, které vznikly z důvodů, které jsou na straně telekomunikační společnosti či poskytovatele připojení k síti Internet (např. nedostupnost služeb poskytovaných telekomunikační společností poskytovateli). Tyto důvody se považují za okolnosti vylučující odpovědnost poskytovatele.
Zabezpečení a ochrana dat
- Poskytovatel se zavazuje k ochraně vložených dat umístěných na jeho centrálních serverech v hostingovém centru, a to všemi dostupnými technologickými a technickými prostředky, které lze na něm spravedlivě požadovat. Přenášená data mezi aplikací dm Software a webovým prohlížečem jsou šifrována.
- Poskytovatel vložená data pravidelně každých 24 hodin zálohuje. Takto zálohovaná data jsou archivována minimálně po dobu 30 dnů.
- Poskytovatel je oprávněn zpracovávat osobní údaje a informace o škole a uživatelích, nutné pro evidenci v jeho systému, a užívat je v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů v platném znění.
Změna a platnost Všeobecných obchodních podmínek
- Poskytovatel je oprávněn změnit Všeobecné obchodní podmínky, přičemž je povinen je zveřejnit nejpozději 1 měsíc před nabytím jejich účinnosti na webu http://www.dmsoftware.cz/.
- Vydáním nových Všeobecných obchodních podmínek pozbývají platnosti předchozí Všeobecné obchodní podmínky.
Společná a závěrečná ustanovení
- Dokončením registrace v aplikaci dm Software uživatel souhlasí s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami.
- Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 9. 2015.
|
|
|
|
|